Service de garantie prolongé pour la taille du marché de l'électronique grand public, la part, la croissance et l'analyse de l'industrie, par type (plan de protection standard et plan de protection accidentelle), par application (ordinateurs portables et PC, téléphones mobiles, appareils portables, jeux VR, tablettes, jeux et autres), et les prévisions régionales jusqu'en 2033

Service de garantie prolongé pour l'électronique grand publicAperçu du marché

Le service mondial de garantie prolongée pour la taille du marché de l'électronique grand public était de 55522,8 millions USD en 2024 et devrait atteindre 99129,7 millions USD d'ici 2033, présentant un TCAC de 6% au cours de la période de prévision.

Le marché de l'assurance prolongée connaît un boom régulier, les consommateurs de plus en plus rechercher pour protéger leurs investissements dans des marchandises excessives de Fee qui comprennent l'électronique, les voitures et les appareils électroménagers. Les garanties étendues offrent aux clients une assurance au-delà de l'assurance tendance du producteur, assurant des services de restauration ou de remplacement pour une durée spécifique. Le marché est poussé grâce à la conscience croissante des clients des dangers des produits, à l'augmentation des charges d'entretien et à la complexité en développement des marchandises actuelles. Dans des secteurs comme la voiture et l'électronique, les garanties prolongées offrent une tranquillité d'esprit en atténuant les accusations de restauration imprévues, contribuant à la fierté patron et en favorisant la fidélité à la marque. De plus, l'expansion des plateformes de vente au détail et de commerce électronique en ligne a facilité l'offre et les achats de garanties étendues, une accessibilité croissante pour un plus large éventail de clients.

Malgré son augmentation, le marché de la garantie prolongé fait face à plusieurs situations exigeantes. Une difficulté de bonne taille est le scepticisme en développement chez les consommateurs concernant le coût de ces garanties, beaucoup les percevant comme inutiles ou trop luxueuses en ce qui concerne les avantages potentiels. En outre, la garantie des entreprises risque une pression pour contrôler efficacement les réclamations même en maintenant la rentabilité, car la prévention de la fraude et le contrôle des réclamations peuvent augmenter les coûts opérationnels. Cependant, les possibilités abondent sous la forme de marchés émergents, où les consommateurs sont plus enclins à mettre de l'argent dans des garanties prolongées à mesure que les revenus jetables poussent à la hausse. De plus, la transformation virtuelle, ainsi que l'utilisation de l'IA et des statistiques énormes, offrent aux fournisseurs la possibilité de rationaliser les approches et d'offrir des solutions de garantie conçues et évidentes supplémentaires, l'amélioration de l'acheteur accepter comme vraie et stimule l'augmentation du marché.

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Impact Covid-19

Le service de garantie prolongé pour l'industrie de l'électronique grand public a eu un effet positif en raison des achats à distance pendant la pandémie Covid-19

La pandémie mondiale Covid-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché subissant une demande supérieure à celle-ci dans toutes les régions par rapport aux niveaux pré-pandemiques. La croissance soudaine du marché reflétée par l’augmentation du TCAC est attribuable à la croissance et à la demande du marché au niveau des niveaux pré-pandemiques.

La pandémie a également créé une concentration accrue sur la nécessité de garanties prolongées, en particulier pour l'équipement domestique et l'électronique. Avec de nombreux acheteurs fonctionnant à distance et en fonction de plus de l'ère intérieure, la préférence pour la protection des pannes de capacité s'est multipliée. Les garanties étendues ont fourni la tranquillité d'esprit dans une période marquée par incertitude, conduisant à un rebond dans des secteurs sûrs, y compris l'électronique grand public et l'équipement domestique. L'augmentation de l'achat en ligne pendant la pandémie a en outre facilité l'achat de garanties étendues, permettant aux clients de télécharger facilement la couverture sur leurs commandes en ligne, en soutenant ainsi le marché pour obtenir un meilleur plus rapidement.

Dernière tendance

"Plates-formes numériques et solutions axées sur l'IA pour stimuler la croissance du marché"

Il y a eu des développements notables sur le marché qui ont le potentiel de stimuler le service de garantie étendu pour la part de marché de l'électronique grand public. Une manière clé du marché de la garantie prolongée est l'adoption en développement de structures numériques et de solutions axées sur l'IA pour présenter et faire face aux garanties. Alors que le commerce électronique continue de prospérer, davantage de consommateurs achètent des garanties prolongées en ligne, ce qui incite les sociétés de garantie à combiner des plateformes virtuelles pour une entrée et une gestion plus simples. Ces systèmes permettent aux clients de comparer des alternatives d'assurance, d'acheter une couverture ou même de documenter les réclamations numériquement, à rationaliser la manière. De plus, l'IA et l'appareil acquièrent des connaissances des technologies sont embauchés pour personnaliser les services de garantie basés entièrement sur les préférences des acheteurs et les modèles d'utilisation des produits. En lisant des informations, les transporteurs peuvent fournir des plans de couverture sur mesure qui s'alignent plus étroitement avec les désirs des consommateurs, augmentant la satisfaction et l'engagement des acheteurs. Ces améliorations technologiques contribuent en outre à améliorer l'efficacité du traitement des réclamations, à réduire la fraude et à réduire les dépenses opérationnelles. La mode dans le sens de la numérisation et l'utilisation de l'IA devraient forcer l'augmentation du marché prolongé d'assurance en améliorant la jouissance du client et en améliorant l'efficacité opérationnelle.

Service de garantie prolongé pour le marché de l'électronique grand public

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SEGMENTATION

Par type

Sur la base du type, le marché mondial peut être classé en plan de protection standard et plan de protection accidentelle

• Plan de protection standard: Le plan de protection général à l'intérieur du service de garantie étendu pour le marché de l'électronique grand public couvre généralement les réparations ou les remplacements pour les dysfonctionnements des produits en raison de défauts de substances ou de fabrication, dans les termes de la période de garantie du producteur. Il garantit la tranquillité d'esprit contrairement aux catastrophes de produits inhabituelles, souvent sans assurance pour préjudice accidentel ou enlever et se déchirer.

• Plan de protection accidentelle: Le plan de sécurité involontaire étend l'assurance à l'entretien ou aux remplacements résultant de dommages involontaires, qui comprennent des gouttes, des déversements ou différents mésaventures qui tombent des phrases d'assurance générale extérieures. Ce plan offre une sécurité pour les acheteurs à la recherche d'une sécurité plus large, en particulier pour l'électronique, les gadgets cellulaires ou différents gadgets fragiles vulnérables aux dommages accidentels.

Par demande

Sur la base de l'application, le marché mondial peut être classé en ordinateurs portables et PC, téléphones mobiles, appareils portables, jeux VR, tablettes, jeux et autres

• Ordinateurs portables et PC: Le marché garanti étendu pour les ordinateurs portables et les PC augmente en raison de la dépendance croissante à l'égard de ces appareils pour chaque utilisation non publique et experte. Les consommateurs essaient de trouver une protection prolongée pour l'entretien ou les remplacements, en particulier à mesure que la durée de vie des dispositifs prolonge et restaure les coûts à la hausse.

• Téléphones mobiles: les téléphones portables représentent une grande partie du marché de la garantie prolongé, poussée en utilisant le coût élevé de l'entretien pour les dommages à l'écran, les problèmes de batterie et les dysfonctionnements matériels. De nombreux acheteurs optent pour des garanties prolongées pour protéger leurs investissements, avec des modes de plus en plus chères.

• Les appareils portables: Comme les appareils portables comme les smartwatches et les trackers de fitness émergent comme plus intégrés dans l'existence quotidienne, les garanties étendues sont reconnus. Les clients recherchent une couverture pour les dysfonctionnements des capacités, spécifiquement associés à la durée de vie de la batterie et à la robustesse de ces appareils fréquemment utilisés.

• Gaming VR: les garanties étendues pour les appareils de jeu VR sont sur la poussée ascendante, à mesure que le marché des faits virtuels augmente. Les consommateurs font un investissement dans ces appareils de haute technologie et recherchent une couverture supplémentaire pour des problèmes tels que les dysfonctionnements matériels, le suivi des problèmes ou la mise en place et la déchirure au fil du temps.

• Tablettes: Avec leur reconnaissance croissante dans divers secteurs comme l'éducation et l'entreprise, des garanties prolongées pour les comprimés augmentent. Les consommateurs essaient de trouver la tranquillité d'esprit pour les réparations des appareils, d'autant plus que les pilules deviennent plus intégrées dans les activités de chaque jour.

• Gaming: Le quartier des jeux est une force motive forte pour le marché garanti prolongé, principalement pour les consoles haut de gamme et les accessoires de jeu. Les joueurs optent de plus en plus pour l'assurance pour se prémunir contre l'entretien coûteux et s'assurer que des études de jeu ininterrompues.

• Autres: Le segment "" autres "" se compose de marchandises comme des appareils domestiques, des gadgets de cuisine et des appareils de travail. Alors que les apparitions des acheteurs supplémentaires gardent une grande variété de gadgets, les garanties prolongées pour ces articles se développent, en particulier dans les catégories de coûts excessives dans lesquels l'entretien peut être coûteux.

Dynamique du marché

Facteurs moteurs

"Augmentation des dépenses de consommation en électronique de grande valeur pour augmenter le marché"

Il s'agit d'un facteur majeur dans le service de garantie prolongé pour la croissance du marché de l'électronique grand public. Alors que les revenus jetables poussent vers le haut, en particulier dans la montée en puissance, les consommateurs sont plus enclins à mettre de l'argent dans l'électronique à haute qualité telle que les smartphones, les ordinateurs portables et les équipements domestiques. Les garanties étendues offrent aux clients la tranquillité de réflexion en protégeant leurs investissements précieux en opposition à des dépenses de réparation ou de substitut surprenantes. La dépendance en développement de ces appareils pour l'utilisation personnelle, pédagogique et professionnelle alimente la demande de garanties prolongées. Les marchandises devenant plus luxueuses et par excellence à l'existence quotidienne, les clients cherchent à s'assurer que leurs appareils sont protégés plus longtemps que la période de garantie habituelle. Cette évolution vers l'électronique de meilleurs coûts et leur réputation croissante dans leur vulnérabilité au dysfonctionnement ou aux dommages font des garanties étendues une réponse attrayante.

"Chaussage des coûts de réparation et complexité des produits pour agrandir le marché"

Alors que la génération se transforme en plus supérieure, le coût de réparation ou de remplacement des composants cassés en électronique, composé de téléphones cellulaires, d'ordinateurs portables et d'appareils, maintient à la poussée vers le haut. La complexité des dispositifs actuels, en particulier ceux avec des additifs incorporés et des écrans délicats, contribue à mieux restaurer les frais. De nombreux clients ne sont pas préparés au fardeau financier de ces entretiens, qui nécessitent fréquemment des techniciens spécialisés ou des pièces à forte prix. Les garanties étendues offrent une option à faible coût pour atténuer ces coûts, garantissant que les clients sont couverts sans casser l'institution financière. Cela a conduit à une augmentation de l'appel, à mesure que la durée de vie des dispositifs se prolonge et que les clients comptent de plus en plus sur leur électronique pour les fonctions vitales dans les peintures et l'existence personnelle.

Facteur d'interdiction

"Le scepticisme des consommateurs et la valeur perçue pour potentiellement entraver la croissance du marché"

Malgré les avantages, de nombreux consommateurs continuent d'être sceptiques quant au coût des garanties prolongées. Certains les comprennent comme une dépense inutile, tandis que le coût de la garantie peut de temps en temps dépasser le taux de réparations. Ce scepticisme est renforcé par une perte de transparence concernant les phrases, les conditions et les méthodes de déclaration garanties, qui peuvent dissuader les consommateurs d'acheter une couverture prolongée. Il y a également une croyance dominante que les produits ne se décomposeront pas après la période d'assurance habituelle ou que les producteurs offriront des réponses abordables pour la plupart des problèmes qui pourraient entraîner une réticence à investir dans des garanties prolongées. Ces éléments contribuent à des devis d'adoption plus lents, en particulier parmi les premiers acheteurs ou ceux qui ne connaissent pas les bénédictions de la longue période de sécurité garantie.

Opportunité

"Extension sur les marchés émergentsPour créer des opportunités de produit sur le marché"

Alors que les populations d'élégance centrale se développent sur des marchés émergents comme l'Inde, le Brésil et l'Asie du Sud-Est, l'appel à l'électronique et aux appareils électroniques des clients augmente à la hâte. Cela offre une possibilité substantielle pour que le marché garanti étendu à étendre. Dans ces domaines, les clients recherchent de plus en plus de méthodes peu coûteuses pour protéger leur électronique à coût excessif contre les coûts de réparation et les dysfonctionnements, d'autant plus que leur force d'achat augmentera. Ces marchés ont également une connaissance en développement de la robustesse des produits et les frais liés aux réparations des appareils, conduisant à une ouverture supplémentaire aux garanties prolongées. Les prestataires peuvent exploiter cette croissance en fournissant un service de garantie étendu sur mesure et à faible coût pour les plans d'électronique grand public qui répondent aux désirs des clients sensibles aux taux tout en préservant les étapes excessives du support de fournisseur et client. Cela ouvre de nouvelles voies pour l'augmentation des régions dans lesquelles les garanties prolongées ont traditionnellement diminué la pénétration.

Défi

"La gestion de l'efficacité de la fraude et des réclamations pourrait être un défi potentiel pour les consommateurs"

À mesure que le marché de l'assurance prolongée se développe, l'entreprise de gérer efficacement les réclamations et la prévention des passe-temps frauduleux. Les vendeurs de garantie devraient garantir que la technique des réclamations est transparente et évidente tout en repoussant l'exploitation par les clients soumettant des réclamations frauduleuses. Ce défi est massif dans des secteurs comme l'électronique, dans lequel les dépenses de réparation excessives peuvent entraîner une conduite opportuniste. Les réclamations frauduleuses, y compris les dommages exagérés ou les fausses anomalies du produit, peuvent radicalement saper la stabilité économique des sociétés de garantie. De plus, alors que les grands clients cherchent à dire une couverture, la préservation de l'efficacité du traitement des réclamations sans compromettre le plaisir des clients devient de plus en plus difficile. Les prestataires doivent mettre en vigueur de solides systèmes de détection de fraude, rationaliser les processus de réclamation et proposer des suggestions propres pour réduire l'activité frauduleuse, s'assurer que des temps de décision plus rapides et garder les consommateurs croire dans le système de garantie prolongé.

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Service de garantie prolongé pour les informations régionales du marché de l'électronique grand public

Amérique du Nord

Le service de garantie prolongé des États-Unis pour le marché de l'électronique grand public est un énorme contributeur au boom régional, poussé via un appel client pour l'électronique, les voitures et les appareils électroménagers à coût excessif. Une reconnaissance accrue des avantages d'une protection prolongée, combinée à une population avertie, continue de stimuler la croissance du marché aux États-Unis

Europe

Le service de garantie étendu d'Europe pour le marché de l'électronique grand public augmente étape par étape, avec des nations comme l'Allemagne et le Royaume-Uni, la demande en raison de coûts d'adoption élevés dans les secteurs de l'électronique et de l'automobile. La conscience des consommateurs des dangers des produits et la complexité des gadgets actuels obligent également l'appel à une assurance supplémentaire.

Asie

L'Asie connaît une croissance rapide au sein du service de garantie prolongé pour le marché de l'électronique grand public, en particulier dans des pays comme la Chine et l'Inde, où des gains jetables croissants et des ventes croissantes de l'électronique des clients utilisent l'appel. Comme les acheteurs supplémentaires mettent de l'argent dans des produits à prix élevé, la nécessité de garanties prolongées pour défendre ces investissements se transforme en plus de temps.

Jouants clés de l'industrie

"Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché par l'innovation et l'expansion du marché"

Les principaux joueurs de l'industrie façonnent le marché garanti prolongé grâce à l'innovation stratégique et à la croissance du marché. Ces agences introduisent des systèmes virtuels supérieurs qui rationalisent le système d'achat et de réclamation d'assurance, améliorant la jouissance des consommateurs et l'efficacité opérationnelle. Ils augmentent également leurs offres de produits pour englober des plans de garantie spécialisés adaptés aux catégories de produits uniques, y compris l'électronique, les appareils électroménagers et les automobiles, répondant à de nombreux besoins des consommateurs. De plus, ils tirent parti de l'analyse des données et de l'IA pour offrir des alternatives d'assurance personnalisées basées sur les possibilités et les modèles d'utilisation de l'homme ou des femmes. En faisant un investissement dans des études et du développement, en optimisant le contrôle des réclamations et en explorant les nouveaux marchés à proximité, ces joueurs roulent augmentent et mettent les tendances à l'intérieur du marché garanti prolongé, en s'assurant que les clients ont droit à l'entrée à un prix à bas prix, fiable et complet pour leur marchandise excessive à prix excessif.

Liste des meilleurs services de garantie étendue pour les sociétés d'électronique grand public      

•  Asurion (États-Unis)
• AIG (États-Unis)
• Allstate (SquareTrade) (États-Unis)
• Assurant (États-Unis)
• Zurich (Suisse)
• Chubb (États-Unis)
• AmTrust (États-Unis)
• Allianz (Allemagne)
• AXA (France)
• Aviva (Royaume-Uni)
• CNA Financial (CCC) (États-Unis)
• LikeWize (anciennement Brightstar) (États-Unis)

Développement clé de l'industrie

Juillet 2023: Assurant, un chef mondial de Garantie and Safety Solutions prolongé, publie une toute nouvelle plate-forme de contrôle des revendications de réclamation AI conçue pour améliorer le niveau du client pour les détenteurs d'assurance. Cette plate-forme utilise l'intelligence synthétique pour rationaliser la méthode des revendications, réduire les instances de résolution des réclamations et améliorer la précision dans l'évaluation des dommages et de la maintenance. La technologie permet aux clients de publier les réclamations numériquement, de recevoir des mises à jour en temps réel et de faire l'admission à l'aide automatisée du service client, ce qui permet de simplifier le processus et de réduire les frictions. Ce développement vise à améliorer les performances opérationnelles tout en améliorant le plaisir des clients. En tirant parti de l'IA, Assurant maintient l'innovation électrique dans le service de garantie étendu pour la zone électronique grand public, en mettant de nouvelles normes pour le rythme, la transparence et le service client dans le contrôle de l'assurance.

Reporter la couverture

L'étude propose une analyse SWOT détaillée et fournit des informations précieuses sur les développements futurs sur le marché. Il explore divers facteurs stimulant la croissance du marché, examinant un large éventail de segments de marché et d'applications potentielles qui peuvent façonner sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse examine à la fois les tendances actuelles et les étapes historiques pour fournir une compréhension complète de la dynamique du marché, mettant en évidence les domaines de croissance potentiels.

Le marché de l'assurance étendue est prêt pour une augmentation considérable, motivé par des choix de clients en évolution, une demande croissante pour de nombreux secteurs ainsi que l'électronique, les automobiles et les appareils électroménagers, et l'innovation continue dans les services de produits. Bien que les défis ainsi que les prix de réparation croissants et le scepticisme des clients sur approximativement le coût des garanties étendues puissent également survenir, l'élargissement du marché est soutenu par le fait d'augmenter le passe-temps dans les réponses de garantie personnalisées et virtuelles. Les principaux joueurs de l'industrie progressent à travers des améliorations technologiques, y compris les systèmes de contrôle des réclamations et les services de garantie numérique axés sur l'IA, l'amélioration de la performance des opérateurs et de la portée du marché. À mesure que la mise au point des consommateurs se développe et que l'appel à la sécurité sur les articles à haute fin augmentera, le marché garanti prolongé devrait prospérer, avec une innovation continue et une adoption plus large alimentant sa future trajectoire de boom.