Commerceクラウド市場の規模、シェア、成長、および業界分析、タイプ別（Commerce Cloud Platforms＆Commerce Cloud Services）、アプリケーション（中小企業および大企業）、および2033年までの地域予測

Commerce Cloud Marketの概要

グローバルコマースクラウド市場規模は2024年に1億5957.9百万米ドルであり、2033年までに92686.78百万米ドルに触れると予測されており、予測期間中に19％のCAGRを示しています。

クラウドベースで構成される成長するデジタルショッピングプラットフォームシステムeコマースソリューションは、企業がCommerce Cloud Marketで統合されたオンラインショッピングインターフェイスを開発するのに役立ちます。このスペースの主要なソリューションであるCommerce Cloudは、AI駆動型のパーソナライズ、オムニチャネル機能、およびオンライン小売業者向けのスケーラブルなインフラストラクチャを提供します。このテクノロジーを通じて、企業はWebプラスモバイルプラットフォーム全体でカスタマーエクスペリエンス統合を達成し、ソーシャルネットワークを獲得し、リアルタイムの監視を受けて運用パフォーマンスを向上させます。クラウドテクノロジーにより、企業はeコマースアクティビティを確保しながら、ビジネスのパフォーマンスとビジネスの俊敏性を高めることができます。成長するデジタルコマース市場は、Commerce Cloudにより、最新のオンライン小売業の技術的進歩をリードする機会を与えます。

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Covid-19の衝撃

"Commerce Cloud産業は、Covid-19パンデミック中のデジタル変革のためにプラスの効果がありました"

世界のCovid-19パンデミックは前例のない驚異的であり、市場はパンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの増加に反映された突然の市場の成長は、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。 Covid-19パンデミック中の企業の迅速なデジタル変革は、オンライン小売ニーズを拡大するためのデジタルプラットフォームを確立する必要があるため、Commerce Cloud Marketの拡大を推進しました。ロックダウンと制限が施行された後、小売業者はクラウドベースのソリューションに頼り、スケーリング機能とスムーズな顧客体験とAI駆動のパーソナライズを獲得しました。成長するeコマース市場は、Commerce Cloud Technologiesへの投資を拡大し、テクノロジーの革新とともに市場開発を促進しました。クラウドコマースは、パンデミックに対応する基本的なビジネスの必要性として浮上しました。これにより、組織は危機や将来の成長に成功することができるためです。

最新のトレンド

"AIを搭載したパーソナライズは、柔軟性、セキュリティ、エンゲージメントを備えて市場の成長を促進します"

AIを搭載したパーソナライゼーションは、Commerce Cloud Marketの新しい市場動向であり、企業は顧客の行動と好みを理解することで個別のショッピングの出会いを提示することができます。市場は、柔軟性とシームレスなオムニチャネルシステムを提供するヘッドレスコマースプラットフォームを含む3つの重要なトレンドを示しています。 IDEテクニックは、予測分析とAI駆動型の推奨事項を通じて強化された顧客エンゲージメントを提供します。したがって、彼らはより高い変換率を促進し、顧客の忠誠心を維持します。 eコマースビジネスは、競争の環境を変える人工知能ベースのパーソナライズ技術を通じて顧客のロイヤルティに報います。

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Commerce Cloud Marketセグメンテーション

タイプごとに

タイプに基づいて、グローバル市場はCommerce Cloud Platforms＆Commerce Cloud Servicesに分類できます

• Commerceクラウドプラットフォーム：包括的なCommerce Cloudプラットフォームは、インターネットストアを構築、制御、拡張するためのツールを提供します。ユーザーは、エクスペリエンスの最適化と支払いの統合に加えて、ストアを設計し、在庫を処理できるさまざまなツールにアクセスできます。機械学習機能を備えたAIテクノロジーを実装することにより、企業はインスタント市場データを生成するオーダーメイドのショッピング手順を作成します。

• Commerce Cloud Services：Commerce Cloud Servicesは、展開タスク、プラットフォームの変更、データの組み合わせを含む複数の支援エリアを通じてプラットフォームをサポートし、一定のプラットフォームサポートを確保します。このサービスは、運用効率と目標の調整の両方を保証しながら、Commerce Cloud Technologiesの利用を最適化する企業に支援を提供します。これらのサービスは、プラットフォーム機能を高めるセキュリティ管理およびクラウドホスティング機能とともに、ユーザーにカスタマーサポートを提供する機能を構成します。

アプリケーションによって

アプリケーションに基づいて、グローバル市場は中小企業および大企業に分類できます

• 中小企業：自家製のコテージ産業は、顧客とわずかに魅力的に頻繁にまたはコミュニケーション的にストリーミングできる割引可能なスケーラブルなオンライン販売プラットフォームへのクラウド対応の接続をコマースするのが大好きです。 AIを使用すると、コストインフラストラクチャがダウンしているため、マーケティング業務とローカリゼーションサポートの変更が利用可能です。中小企業が現在トップスピードでオンラインになり、その環境と相関するように調整する準備ができている可能性があり、それによってオンラインビジネスでかなりの競争上の優位性を獲得します。テクノロジーがより到達できるようになると、SMBは成長と消費者の幸福のために商業クラウドを採用しているのが見られます。

• 大企業：大企業は、頂点で、eコマースセットアップの複雑さ、大量、および製品、および製品ごとのエコシステムを管理するために、Commerce Cloudソリューションを運用することを決定します。これらのエンティティは、顧客が既存のITインフラストラクチャを統合または接続することを可能にするアプリケーションの恩恵を受け、具体的な運動の本当の価値を保証します。したがって、Commerce Cloudプラットフォームは、追加の範囲とハードウェアを備えた大規模な企業を提供します。これは、ネットワーク全体でサイロで収集された多くの崩壊したプラットフォームから収集された多くの崩壊したプラットフォームから、より多くのエリアで圧力をかけ、より満足のいく顧客を獲得するために、買い物客の行動に関するデータに対処できる真にスケーラブルな環境をリアルタイムで提供できる真にスケーラブルな環境を提供します。リソースに従って成長するすべての部屋があり、雲に精通したニーズに応えます。

市場のダイナミクス

市場のダイナミクスには、運転と抑制要因、市場の状況を示す機会、課題が含まれます。                  

運転因子

"AI、自動化、およびオムニチャネルの適応性により、市場の成長が加速します"

組織は、新たな消費者の好みに対する市場適応を達成するために適応性のあるプラットフォームを望んでいるため、デジタルコマースの動きが強化されています。企業は、ユーザーフレンドリーなオンラインショッピングを提供しながら、自動化システムとリアルタイム分析機能を統合しながら、ユーザーフレンドリーなオンラインショッピングを提供するCommerceクラウドプラットフォームに依存しています。ビジネスの世界は、これらのシステムが費用対効果の高い利点とともにより良い俊敏性を提供するため、従来のインフラストラクチャの代わりにクラウドベースのソリューションを選択しています。企業は、Web、モバイル、およびソーシャルネットワーキングプラットフォーム全体で拡張されたオムニチャネル機能を必要とするため、この変革は勢いを増します。デジタルファースト戦略は、市場でCommerce Cloud Technologiesの大量採用を引き続き生み出しています。

"AI駆動型パーソナライゼーションは、顧客エンゲージメントを強化することにより、市場の成長を促進します"

新しい消費者標準としてのパーソナライズされた相互作用の需要により、企業はCommerce Cloud SolutionsにAI駆動型パーソナライズを使用せざるを得ません。機械学習アルゴリズムは、顧客情報を処理して、カスタムオファーや材料コンテンツだけでなく、パーソナライズされた製品の提案を作成します。精巧なパーソナライズエクスペリエンスにより、顧客エンゲージメントが増加し、忠誠心と変換の統計が強化され、競争力のあるポジションを維持するための重要な要因として確立されます。 Commerce Cloudを使用している顧客により、企業はマーケティングおよび販売業務を顧客の好みに自動的に調整できます。 Commerce Cloud Marketは、Commerce Cloud市場の成長をリードするパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスに与えられる重要性が高まっているため、拡大の拡大を経験しています。

抑制要因

"セキュリティ上の懸念は、採用率をグローバルに低下させることにより、市場の成長を妨げます"

クラウドベースのeコマースプラットフォームへの企業の移行は、データの安全性とプライバシーの懸念に関する2つの主要なハードルに直面しています。顧客が提供する支払いと個人データの管理は、サイバー攻撃のリスクを高め、規制のコンプライアンスの必要性を高めます。組織は、強力なセキュリティプロトコルと暗号化システムを実施するために、運用のコンプライアンス構造とともに実装するために資金を提供する必要があります。グローバルなデータ保護法は進化し続けているため、国際取引間でデータを管理することがより複雑になります。セキュリティの懸念は、養子縁組率を下げるため、商業クラウド市場にとって重要な障害として機能します。

機会

"AI駆動型パーソナライゼーションは、顧客エンゲージメントを強化することにより、市場の成長を促進します"

AIの統合と自動化技術は、現在の州のCommerce Cloud Marketの重要な商業的可能性を生み出しています。 AIを搭載したチャットボットと、パーソナライズされた推奨事項と自動化された在庫管理ツールを組み合わせて、運用効率が向上し、顧客とのやり取りが強化されます。これらのテクノロジーを使用することを選択した企業は、より高い変換率を達成しながら、コストを削減する運用を強化できます。 AIを搭載したCommerce Cloud Solutionsは、シームレスでデータ駆動型のショッピングオプションに対する顧客の需要の増加により、大幅な市場の成長を遂げます。この新しいテクノロジーは、今後数年間、ビジネスの進歩と市場の成長を刺激します。

チャレンジ

"統合は、レガシーシステムの移行を複雑にすることにより、市場の成長を遅らせる課題に挑戦します"

Commerce Cloud市場内の大きな困難は、既存の従来のシステムと最先端のクラウドソリューションを統合するプロセスに存在します。古いインフラストラクチャに依存する企業は、これらの移行が複雑で高価であることが判明するため、システムをクラウドプラットフォームに移行しようとする際に大きな課題に直面しています。新しいソリューションの採用は、主に互換性の問題とデータ移行リスクと実質的なITサポートニーズのために遅延に直面しています。これらの課題に対処するために、企業は複数の段階でこれらのソリューションを実装すべき熟練した人員を雇う必要があります。スムーズな統合は、企業がCommerce Cloud Solutionsが提供する全体的な利点を達成するための重要な前提条件として機能します。

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Commerce Cloud Market Regional Insights

北米

"北米は、イノベーションと採用により市場の成長を促進します"

Commerce Cloud Marketは、並外れた技術インフラストラクチャと迅速な採用レベルと大手クラウドサービスプロバイダー施設のために、北米で最大の市場シェアを見つけています。この地域のビジネスエンティティは、新しいソリューションを急速に受け入れ、eコマースプラットフォームの拡大の増加につながります。米国の商業クラウド市場は、国がデジタル変換フレームワークとクラウドテクノロジーの割り当ての主要な地位を維持しているため、主力として機能します。米国は、特に人工知能、自動化システム、カスタマイズされた顧客のやり取りに加えて、現在の市場拡大の主要な市場ドライバーとして存在しています。競争力のある市場のダイナミクスと迅速なイノベーションは、市場の支配をサポートしています。

ヨーロッパ

"ヨーロッパは、デジタル変革とコンプライアンスを通じて市場の成長を促進します"

ヨーロッパは、顕著な商業クラウド市場シェアを保持し、ヨーロッパから大きな意見を受け取っています。その企業は、コンプライアンス規制とともにデータ保護を管理するために、業界全体でデジタル変革を積極的に受け入れているためです。この地域のますます多くの企業が、クラウドベースのソリューションを使用して、顧客のやり取りを改善するだけでなく、運用を最適化しています。ドイツと英国のクラウド養子縁組のリーダーシップは、誤ってヨーロッパの市場拡大の最大の力であると考えています。グリーンクラウドソリューションとともに、持続可能な実践は、エリアが商業戦略をどのように設計するかに影響します。グローバルコマースクラウドマーケットは、eコマースが減速の兆候を示していないため、ヨーロッパが中央の参加者として認識しています。

アジア

"アジアは、デジタル採用とeコマースの拡大により市場の成長を促進します"

アジア全体での迅速なデジタル採用慣行は、特に中国、インド、日本を含む3つの主要市場を通じて、商業クラウド市場の成長をサポートしています。地域全体でのモバイルコマースの成長により、柔軟なeコマース能力を備えたクラウドベースのソリューションを顧客に求めるようになります。中流階級のセクターの拡大とオンライン消費者の数の増加により、企業は顧客の旅と運用効率を高めるために商業クラウドを採用するようになりました。アジアは、新しいクラウドベースのコマースソリューションを開発するために、スタートアップの領域を急速に混乱させています。アジアは、顧客人口の多様性が膨大なため、商業クラウド市場の世界的な拡大のための重要な力として機能しています。

主要業界のプレーヤー

"Salesforceのような主要なプレーヤーは、イノベーションで市場の成長を促進します"

Commerce Cloud Marketは、Salesforce、Adobe、Shopifyなどの重要な業界担当者から、最先端、スケーラブル、およびカスタマイズ可能なクラウドベースのeコマースソリューションを提供することにより、大きな影響を受けています。企業はAIを活用してパーソナライズを強化し、すべてのチャネルをつなぐとともに、市場基準を定義する革新的な戦略を通じてスムーズな顧客の旅を提供します。企業は市場の拡大を促進しながら、主要なプレーヤーが自動化、リアルタイム分析、セキュリティ機能に対する継続的な改善を通じて業界の方向性を決定し、市場の変化と運用上の卓越性と消費者需要の満足度への適応を改善できるようにします。

トップコマースクラウド企業のリスト

• Salesforce（米国）
• オラクル（米国）
• IBM（米国）
• SAP（ドイツ）
• Apttus（米国）

主要な業界開発

2019年1月、Salesforceプラットフォームは、パーソナライズされた接続されたショッピングエクスペリエンスを強化するツールを通じて、Commerce Cloud Marketにおける重要なアップグレードを受けました。このプラットフォームは、AI機能を視覚的な検索エンジンとリアルタイム在庫チェックと統合して、近代化された効率的なショッピングソリューションを確立します。技術開発は、より良い消費者ニーズの履行と運用強化機能を通じて、コマースクラウド市場の拡大を後押しするためのスムーズでパーソナライズされたショッピングエクスペリエンスを企業に提供しようとしました。

報告報告

この調査には、包括的なSWOT分析が含まれており、市場内の将来の発展に関する洞察を提供します。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調べ、今後数年間で軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリと潜在的なアプリケーションを調査します。この分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方を考慮に入れ、市場の要素についての全体的な理解を提供し、成長の潜在的な領域を特定しています。 この調査レポートでは、定量的方法と定性的方法の両方を使用して、市場における戦略的および財政的視点の影響を評価する徹底的な分析を提供することにより、市場のセグメンテーションを検証します。さらに、レポートの地域評価は、市場の成長に影響を与える支配的な需要と供給の力を考慮しています。競争の激しい状況は、重要な市場競合他社の株式を含む細心の注意を払っています。このレポートには、予想される時間の枠組みに合わせて調整された型破りな研究技術、方法論、および重要な戦略が組み込まれています。全体として、それは専門的かつ理解できるように、市場のダイナミクスに関する貴重で包括的な洞察を提供します。