B2B 서비스 검토 플랫폼은 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별 (클라우드 기반, 온 프레미스), 응용 프로그램 (대기업, 중소기업) 및 2033 년 지역 예측별로.

B2B 서비스 검토 플랫폼 시장 개요

Global B2B Services Review 플랫폼 시장 규모는 2024 년에 4 억 7,720 만 달러였으며 시장은 2033 년까지 1 억 9,81 백만 달러를 터치 할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 9.2%의 CAGR을 나타 냈습니다.

B2B Services Review 플랫폼 시장은 비즈니스 시나리오 변화 과정에서 중심 인물이되었습니다. 이 사이트는 기업이 다른 사용자가 제공 한 피드백을 통해 서비스 및 솔루션을 평가할 수있는 신뢰할 수있는 공통점으로 작용합니다. 관련 정보를 제공함으로써 대행사와 잠재적 구매자 간의 불신을 제거하는 데 도움이됩니다. 디지털 마케팅과 회사가 선택할 수있는 시장의 공급 업체를 이해해야 할 필요성은 또 다른 시장 성장 요소입니다. 중소기업과 IT와 같은 산업의 신생 기업뿐만 아니라 컨설팅 및 SaaS는 비즈니스의 가시성 및 고객 참여를 추진하는 데있어 이러한 플랫폼의 혜택을 받았습니다. 또한, 고급 인공 지능 및 데이터 분석 기술의 개발은 이러한 권장 플랫폼이 사용자에게 쉽게 액세스 할 수 있도록 개인화 된 솔루션을 제공 할 수 있도록 도와줍니다. 산업이 디지털화를 향한 산업이 발전함에 따라 비즈니스 간 서비스에 대한 리뷰를 제공하기 위해 새로운 플랫폼이 등장 할 것이며, 조직이 파트너를 선택하는 방식을 재정의 할 것입니다.

• 

  무료 샘플 요청 이 보고서에 대해 자세히 알아보세요.

B2B 서비스 검토 플랫폼 시장에 영향을 미치는 글로벌 위기 - 시장 - Covid-19 영향

"B2B 서비스 검토 플랫폼 시장 Covid-19 Pandemic 동안 공급망 중단으로 인해 부정적인 영향을 미쳤습니다."

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 전염병 전 수준으로의 수요가 필요합니다.

이 연구에 따르면 B2B 서비스 검토 플랫폼 시장 점유율은 주로 COVID-19 Pandemic의 전 세계 발생으로 인해 주로 감소하여 업무 운영이 중단되고 마케팅 서비스 투자가 줄어 듭니다. 대부분의 조직, 특히 중소 기업에서는 소생술 문제가 일반적이며 이는 가입 기반 검토 플랫폼의 시장 동향을 바 꾸었습니다. 더욱이, 유행성으로 인해 경제 환경이 다소 불안정했기 때문에 조직은 구매 프로세스를 연기하는 것을 선호했으며 이러한 플랫폼에 높은 수준의 트래픽을 유치 할 수 없었습니다. 여행 및 숙박 시설, 음식 및 음료 및 일반 소매와 같은 B2B 부문은 주로 방해 플랫폼 활동에 영향을 미쳤습니다. 마케팅 지출은 급격히 줄어들었고, 가시성이나 고객조차도 지출하는 대신 '돈을 벌지 말자'라는 사고 방식이되었습니다. 또한, 글로벌 공급망 서비스에서 불편 함에서는이 서비스 제공 시간이 검토 및 등급의 신뢰성과 관련이 없습니다. 전염병에 의해 디지털 플랫폼의 필요성이 광고되었지만, 그 충격은 단기적으로 B2B 서비스 검토 플랫폼을 방해했습니다.

최신 트렌드

"AI 기반 검토 통찰력 : 벤더 의사 결정 혁신시장 성장을 주도합니다"

B2B 서비스 검토 플랫폼 분야의 최신 트렌드 중 하나는 인공 지능을 사용하여 검토 분석을 향상시키는 것입니다. AI는 알고리즘을 사용하여 여러 리뷰의 패턴, 분위기 및 기타 실용 정보 측면에서 사용자의 데이터를 효과적으로 캡처하고 있습니다. 현재 소셜 미디어 플랫폼은 고객의 만족도를 결정하기위한 감정 분석을 비즈니스에 제공하기 위해 더 나아갔습니다. 또한 고유 한 요구와 선호도를 이해하기 때문에 비즈니스의 요구에 따라 서비스 제공 업체의 추천을 가능하게합니다. AI를 기반으로 한 비즈니스 인텔리전스를 통해 트렌드를 예측하고 올바른 결정을 미리 결정할 수 있습니다. 예를 들어, NLP (Natural Language Processing)는 플랫폼에서 사용되어 비 구조화 된 데이터에서 유용한 정보를 수집하여 진위를 높입니다. 이러한 추세를 통해 검토 플랫폼은 단지 디렉토리에서 실제 의사 결정 도구로 변경되므로 가치 제안이 더 높습니다. 끊임없는 개발을 위해 AI 기술이 선전되면서 비즈니스 성장은 B2B 검토 분야에서 더 많은 개발을 촉진 할 것으로 예상됩니다.

• 

  무료 샘플 요청 이 보고서에 대해 자세히 알아보세요.

B2B 서비스 검토 플랫폼 시장 세분화

유형별

유형을 기준으로 글로벌 시장은 클라우드 기반의 온 프레미스로 분류 할 수 있습니다.

• 클라우드 기반 : 인터넷 기반 솔루션은 필요한 유연성을 제공하며 조직의 추가 성장과 확장의 기초로 사용될 수 있습니다. 그들은 카르 보닐 비용을 낮게 유지하고 이러한 자산을 즉시 업데이트 할 수있는 능력을 제공하여 유연한 요구가있는 조직의 가치를 제공합니다.

• 온 프레미스 : 온 프레미스 유형의 플랫폼은 모든 데이터가 조직 내부에 있기 때문에 조직이 데이터 및 보안을 완전히 제어 할 수있게합니다. 이러한 솔루션은 특히 데이터 소유권을 소중히 여기고 엄격한 규칙을 준수하는 기업에서 선택됩니다.

응용 프로그램에 의해

애플리케이션을 기반으로 글로벌 시장은 대기업, 중소기업으로 분류 할 수 있습니다.

• 대기업 : 기업은 대량 공급 업체 운영에 B2B 검토 솔루션을 사용하여 추측을 제거하고 서비스의 표준화를 제공합니다. 여러 번, 주요 관리 의사 결정을위한 통합 분석도 수행됩니다.

• 중소기업 : 평가 사이트는 중소기업이 최소한의 비용으로 효율적인 결정을 내릴 때 중소기업을 인식하고 신뢰를 구축하며 개선하는 데 도움이됩니다. 그러한 사람들은 자금 모금 능력과 프로젝트 관리를 위해 이용할 수있는 자금에 따라 추천을 이용할 수 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 운전 및 제한 요인, 기회 및 시장 상황을 진술하는 과제가 포함됩니다. 

운전 요인

"비즈니스의 디지털 혁신은 시장을 향상시킵니다"

인터넷 및 관련 기술의 성장은 B2B 서비스 검토 플랫폼 시장 성장에 필요한 영향을 미치고 있습니다. 경영진은 공급 업체 평가가 온라인 채널을 수행하는 데 핵심 요소가되어 결정 요인이된다는 데 동의합니다. 동료의 리뷰, 회사 내 등급 및 기타 구체적인 세부 사항을 얻는 능력은 조달 운동이 더 빠르고 정보를 제공 함을 의미합니다. SaaS 솔루션, 클라우드 서비스 및 디지털 마케팅 체계의 시대에 조직은 평판이 좋은 플랫폼을 찾고 오히려 포화 된 시장에서는 매우 어려운 것을 찾습니다.

"투명성과 신뢰에 대한 수요는 시장을 확대합니다"

비즈니스, 특히 지역 비즈니스에서 치열한 경쟁으로 인해 투명성은 이제 공급 업체를 선택할 때 경쟁 우위입니다. 비즈니스 대 비즈니스 대상 서비스 검토 플랫폼을 통해 조직은 고객이 보증 한 결과를 표시 할 수 있습니다. 구매자는 또한 다른 구매자로부터 듣는 내용이 더 객관적이고 자기 이익에 의해 채색되지 않기 때문에 특히 감사합니다. 이것은 공급 업체와 고객 간의 신뢰를 가지며 궁극적으로 B2B Services Review 플랫폼 시장에서 충성도를 만듭니다.

구속 요인

"소규모 기업들 사이의 제한된 인식은 잠재적으로 시장 성장을 방해합니다"

그러나 중소기업에 최신 디지털 플랫폼을 사용하는 동안 대부분 B2B 서비스 검토 플랫폼에 대한 정보는 여전히 남아 있습니다. 많은 중소기업은 그러한 플랫폼을 사용해야 할 필요성을 인식하지 못하거나 디지털 역량이 충분하지 않거나 그러한 플랫폼이 너무 비싸서 감당할 수 없다고 생각합니다. 또한, 중소 기업은 공급 업체 선택에 투명한 기준 또는 적절한 평가를 쉽게 통합하지 않을 수 있습니다. 사용 된 프로세스가 무엇이든 기존 또는 정통입니다. 이 제한된 지식은 불포화 틈새 시장 내에서 시장 침투 정도에 대한 위협을 나타냅니다.

기회

"새로운 기술과의 통합이 생성됩니다시장에서 제품을위한 기회"

인공 지능, 블록 체인 솔루션 및 빅 데이터 분석과 같은 B2B 검토 플랫폼과 고급 기술의 조합은 광범위한 개발을 나타냅니다. 인공 지능 도구의 통합은 사용자의 활동에 대한보다 심오한 이해를 얻는 데 도움이 될 수있는 반면, 블록 체인은 신뢰할 수 있고 진정한 리뷰 만 수신 할 수 있습니다. 사용자 신뢰 및 플랫폼 정당성을 구축하기위한 이러한 적응 중 일부는 수요 증가와 엄청난 생산성으로 확장을 위해 새로운 프론티어 및 시장/산업을 열 수 있습니다.

도전

"가짜 리뷰를 관리하는 것은 잠재적 인 도전이 될 수 있습니다소비자"

B2B 서비스 검토 플랫폼의 일반적인 단점은 그러한 플랫폼에 퍼져있는 가짜 또는 편견 검토입니다. 이러한 피드백은 플랫폼의 명성을 왜곡하고 사용자의 자신감에 영향을 미칩니다. 리뷰는 사회적 구성물이라는 것을 잊어 버리며, 경쟁 업체에 우위를 점하려고하는 비즈니스는이 문제를 복잡하게합니다. 사이트는 신뢰할 수있는 절차를 도입하고 인공 지능 알고리즘을 적용하여 가짜 리뷰와 싸울 수 있어야하며, 이는 평판에 해를 끼칠 수 있습니다.

• 

  무료 샘플 요청이 보고서에 대해 자세히 알아보세요.

B2B 서비스 검토 플랫폼 시장 지역 통찰력

북아메리카

북미, 특히 미국 B2B 서비스 검토 플랫폼 시장은 강력한 기술적 배경과 디지털 솔루션에 대한 방향으로 인해 점유율이 높습니다. 기존 IT 회사가 많이 있으며 SaaS 및 Consulting Industries가 인기 있고 필요하며 검토 플랫폼의 대중화에 기여한다는 것을 알았습니다. 여기에서 회사는 투명성에 대한 우선권을 부여하며,이 전반적으로 공급 업체 평가를위한 이러한 도구를 실천합니다. 시장 리더십은 주요 시장 플레이어의 존재와 AI에 대한 연속 투자로 보완됩니다.

유럽

현재 B2B Services Review Platforms 시장은 GDPR과 같은 엄격한 데이터 개인 정보 보호 규정으로 인해 유럽이 시장을 지배하는 다양한 지역에 걸쳐 계층화되어 있습니다. 이 지역의 비즈니스는 규정 준수를 향상시키고 투명성을 높일 수있는 안전한 플랫폼에 중점을 둡니다. 이 사용은 제조, IT 및 전문 서비스를 포함한 산업 전반에 걸쳐 더 나은 공급 업체 평가에 대한 요구가 증가함에 따라 더욱 주도됩니다. 유럽의 윤리 비즈니스에 대한 큰 관심사는 온라인 검토 플랫폼을 더욱 유용하게 만듭니다.

아시아

B2B 서비스 검토 플랫폼 시장은 디지털화 증가 및 번성하는 중소기업 부문과 같은 강력한 요인으로 인해 아시아에서 이륙 할 예정입니다. 인도, 중국 및 일본과 같은 국가가 온라인 비즈니스 네트워크를 더 잘 인식함에 따라 검토 플랫폼의 사용 이이 지역에서 증가하고 있습니다. 클라우드 기술 및 디지털 비즈니스에 관한 기타 유리한 정책 도이 지역의 시장 성장에도 연료를 공급합니다.

주요 업계 플레이어

"혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어"

B2B 서비스 검토 플랫폼 시장의 주요 경쟁자에는 G2, Trustpilot, Capterra, Clutch.co, 소프트웨어 조언 및이 부문에 큰 영향을 미치는 앱이 포함됩니다. G2는 모든 유형의 소프트웨어에 대한 사용자 등급에 대한 강력한 기초를 만들어 시장을 보유하여 회사가 효과적인 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. TrustPilot은 매우 엄격한 검토 검증 프로세스 및 명확한 정책을 통해 사람들이 서로와 서비스 제공 업체와 고객을 신뢰하도록하는 데 많은 관심을 기울입니다. Capterra는 소프트웨어 검토에 중점을두고 특히 IT 솔루션을 찾고있는 엔터프라이즈에 적합한 솔루션을 제공하는 Gartner Digital Markets의 자매 사이트입니다. Clutch.co는이를 검토, 마케팅 및 컨설팅 서비스 제공 업체에 중점을 둡니다. 전체 공급 업체 비교와 특히 다양한 유형과 크기의 비즈니스에 적합합니다. 또 다른 Gartner 소유의 회사는 소프트웨어 조언으로, 소프트웨어 조언, 상담, 특히 중소 기업 (SMES)을 기반으로 신뢰할 수 있고 입증 된 조언 및 권장 사항을 제공하는 소프트웨어 조언입니다. APP TRL은 클라우드 기반 애플리케이션을 대상으로하며 고객에게 의사 결정 도구와 전문 정보를 나란히 장착하는 것을 목표로합니다. 이러한 업계 플레이어는 AI 및 ML 및 블록 체인과 같은 기술적 기능을 통합하여 혁신을 수용하고 있습니다. 감정 분석, 예측 분석 및 자연어 처리는 검토 통찰력의 효율성과 효과를 향상시킵니다. 블록 체인은 검토 처리의 적절성과 보안을 보장합니다. 또한이 회사들은 아시아 태평양 및 라틴 아메리카 시장에 대한 투자를 포함하여 세계화가 증가하고 있습니다. 2024 년 12 월에 시작된 G2의 AI Insights 기능, 2024 년 10 월에 시작된 TrustPilot의 블록 체인 기반 검증 시스템 및 2024 년 11 월에 출시 된 Clutch의 확장 프로그램이 포함되어 있습니다. 1 차 참가자는 B2B 서비스 검토 플랫폼을 점차적으로 재구성하고 조직에 필요한 플랫폼을 필요로하는 플랫폼으로 전환하고 있으며, 이는 Transporation of the Contrication of the Contrication에 필요한 플랫폼으로 전환하고 있음을 나타냅니다.

최고 B2B 서비스 검토 플랫폼 시장 회사 목록

• Hubspot Agency Directory (미국)
• 대행사 스포팅 (미국)
• 크라우드 뷰 (U.S)
• Goodfirms (미국)

주요 산업 개발

2024 년 11 월 : Clutch.co는 현지화 된 플랫폼으로 아시아 태평양 지역의 중소기업을 대상으로 글로벌 운영을 확장했습니다. 이러한 발전은 기술 통합 및 지역 확장에 대한 업계의 초점을 강조합니다.

보고서 적용 범위

회사의 절반 이상이 인터넷을 사용하여 B2B 서비스에 대한 리뷰를 읽고있는 것으로 보이며 시장의 이러한 측면은 여전히 ​​매우 젊지 만 기업이 완전히 정보를 제공하고 공급 업체 선택에서 인터넷에 점점 더 의존해야 할 필요성을 깨달았 기 때문에 곧 상당한 성장에 도달 할 것입니다. 그것은 분석을 포함한 진정한 리뷰 및 필요한 정보를 제공하여 서비스 제공 업체를 잠재 고객에게 연결합니다. 업계 동인에는 디지털 소비 증가, SAAS 서비스 출현 및 ORM 중요성이 포함됩니다. 그러나 가짜 리뷰 및 중소기업에 의한 유틸리티에 대한 제한된 지식과 같은 문제는이 날짜까지 남아 있으며, 이는 강력한 검증 절차를 개발하고 대상 시장 간의 인식을 창출해야합니다. AI 또는 블록 체인과 같은 최신 기술의 전망을 적용하여 사용자의 경험을 높이고 신뢰할 수있는 잠재력이 있습니다. 지역 차원에서 주요 선수의 존재와 함께 북미의 적응 가능한 기술 솔루션은 시장의 벤치 마크를 공식화합니다. 유럽의 제한적인 데이터 정책 인 아시아의 빠른 디지털화는 세계 시장을 상당히 주도합니다. 주요 산업은 2 개의 주요 혁신가를 G2 및 TrustPilot으로 식별하며 Capterra와 같은 다른 잘 확립 된 플레이어, 기술과 고객 만족도를 결합합니다. 시장에서 분명한 성장 요소는 AI 도구 및 블록 체인 시스템과 같은 새로운 기술과 관련이 있습니다. 공급 업체 평가를위한 평판이 좋은 사이트를 찾아야 할 필요성은 조직이 파트너십을 맺고 조달 선택을하는 방식에 혁명을 일으키기 때문에 B2B Services Review Platforms 시장을 계속 늘릴 것입니다.